Términos y Condiciones De Donaciones para Mandarina Roleplay
Gracias por considerar apoyar a Mandarina Roleplay. Su generosidad ayuda a mantener nuestra comunidad vibrante y asegura el desarrollo continuo del servidor. Antes de proceder con su donación, le pedimos leer atentamente los siguientes términos y condiciones.
1. Aceptación de los Términos
La decisión de donar a Mandarina Roleplay implica una aceptación clara de estos términos y condiciones. Si, por alguna razón, no estás de acuerdo con alguna parte de los mismos, te pedimos abstenerse de realizar cualquier contribución.
2. Propósito de las Donaciones
Las donaciones recolectadas son destinadas a sostener y enriquecer la experiencia dentro de Mandarina Roleplay. Esto incluye, pero no se limita a, la mejora constante del servidor, desarrollo de contenido exclusivo, y la cobertura de gastos operativos. Tu generosidad ayuda directamente a mantener la calidad y continuidad del servicio que ofrecemos.
3. Transparencia en el Proceso
Para realizar una donación, sigue las instrucciones y usa los métodos de pago autorizados presentados en el ticket de donación. Asegúrate de que tienes el derecho de usar el método de pago elegido y que la información proporcionada es precisa y completa.
4. Entrega de Beneficios
Agradecemos tu paciencia: los beneficios asociados con tu donación serán otorgados en un plazo estimado de 24 a 48 horas tras confirmarse la transacción. Entendemos la importancia de este compromiso y nos esforzamos por cumplirlo puntualmente. Sin embargo, situaciones excepcionales pueden causar retrasos; te aseguramos que cualquier imprevisto será comunicado oportunamente.
5. Política de No Devolución
Subrayamos el carácter no reembolsable de las donaciones. Tu aporte es un acto de apoyo voluntario a Mandarina Roleplay y no establece obligaciones de devolución por ninguna de las partes. Esta política asegura que los recursos sean asignados de manera eficiente hacia la mejora y sostenimiento del servidor.
6. Administración de los Fondos
Cada centavo recibido a través de donaciones se destina a garantizar la operatividad y el desarrollo futuro de Mandarina Network. La gestión de estos fondos se realiza con el máximo compromiso hacia la transparencia y la responsabilidad.
7. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o medios de comunicación. Continuar con tu apoyo después de tales cambios indica tu aceptación a los términos actualizados.
8. Canales de Comunicación
Para consultas, comentarios o requerimientos relacionados con tu donación o estos términos, por favor no dudes en contactarnos a través de nuestro Discord Oficial
9. Compras Fuera del Sistema Oficia
Mandarina Roleplay no se responsabiliza por donaciones o compras realizadas fuera de nuestro sistema oficial de contribuciones. Para garantizar que su apoyo sea reconocido y recompensado adecuadamente, le instamos a realizar todas las contribuciones directamente a través de nuestros canales autorizados.
10. Canales Autorizados
Nuestros unicos canales autorizados para realizar donaciones hacia Mandarina Roleplay es mediante un ticket en nuestro Discord Oficial, nuestro Sitio Web Oficial Y Por Ultimo Nuestra Tienda Tebex Oficial Donaciones fuera de los canales anteriormente mencionados NO SERAN VALIDAS y podrán conllevar un veto permanente de todo lo relacionado con Mandarina Network al vendedor y al comprador.
11. En Caso De Ban
En caso de un Ban Permanente tendrás 10 días para apelar / pagar un DESBAN, en caso de que la persona abandone el servidor por completo o bien no se ponga en contacto con la administración en el tiempo estipulado todos los objetos que adquiriera en el pasado serán eliminados o bien publicados nuevamente y NO se reembolsara el dinero.
12. Cambios En Artículos Ya Adquiridos
En caso de que lo que adquirieras no sea de tu agrado debes comunicarte con la administración mediante un ticket y comentarles lo sucedido para realizar un cambio o bien dejar un monto a favor para donaciones futuras, tienes un tiempo limite de 48 horas para comunicar la disconformidad, una vez pasado el tiempo NO se realizara un cambio.
13. En caso de Wipe - CK
En Caso De Wipe / CK / adversidad que implique el reinicio de tu personaje, se te devolverá el articulo a tu nuevo personaje (Esta norma NO aplica para las bandas)
14. En caso de error o bug
En caso de que el articulo que adquieras tenga algún defecto debes contactarte con la administración para arreglar el articulo adquirido, en caso de que sea algo que no tiene arreglo podrás cambiar el articulo por otro de su mismo coste o bien dejar el monto a favor para futuras donaciones.
15. En Caso De Inactividad
En caso de que la persona permanezca durante 30 días sin ingresar al servidor el articulo de donación sera retirado, en caso de que tengas cualquier adversidad que no te permita ingresar al servidor por cualquier motivo, abrir ticket para asegurar que no se retiren tus beneficios